Retourneren & Ruilen

Bij Fashionomi willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom bieden we een soepel retourbeleid van 30 dagen voor alle ongedragen artikelen met de originele labels.

Return Process

  • 1.
    Aanmelding

    Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

  • 2.
    Inpakken

    Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle kaartjes nog bevestigd zijn om een snelle verwerking te garanderen.

  • 3.
    Verzenden

    Plak het retourlabel op het pakket en geef het af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

  • 4.
    Terugbetaling

    Zodra wij je pakket hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.